쏘카 차량 이용시 하이패스, 보험료 등 요금 측정 방식 특징을 확인해 보았습니다. 쏘카 예약 상태와 주행 중 반납 장소 변경 방법 및 반납 장소 변경 패널티 수수료, 반납 지연 패널티 수수료 부과에 대해 확인해 보았습니다.
◐ 쏘카 요금 특징
쏘카는 일반적인 렌터카와 달리 직접 주유 방식이 아닌 이동거리(Km)당 주행 요금이 부과되어 주유 게이지를 맞춰 반납해야 하는 번거로움이 없습니다. 하이패스 사용은 요금과 합산되며, 보험료는 탑승시 자기 부담금 선택에 따라 달라집니다.
◐ 쏘카 반납장소 변경 방법
쏘카 반납 장소 변경이 필요한 경우 반납지 변경보다 처음부터 [부름가능] 차량을 이용하는 것이 편리합니다. 부름 서비스가 아닌 쏘카존을 이용할 경우 반납도 쏘카존으로 해야 합니다.
쏘카 예약 완료 상태에서는 반납 장소 변경은 예약 취소 후 재예약을 하면 됩니다. 쏘카 차량 주행 중인 경우 예약 취소는 불가능하며, 쏘카톡이나 모바일 어플 실시간 채팅 상담, 고객센터 직접 전화로 쏘카 반납 장소를 변경해야 합니다.
◐ 쏘카 반납장소 변경 수수료
쏘카 이용 중 대기자가 있어도 시간 연장은 가능합니다. 쏘카 차량 주행 중 반납 장소 변경이나 시간 연장시 1만원 정도 패널티 수수료가 부과됩니다. 아무 연락없이 쏘카 반납 장소 변경시 최대 5만원의 패널티 수수료가 부과됩니다.
쏘카 차량 반납 지연 패널티 수수료는 10~30분은 1만원의 추가 수수료가 부과되고, 30분 초과시 1만원+추가 지연 수수료가 부과됩니다.
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